按照报道，正在一家奶茶店中，有员工将拖鞋脱下后，放进拆有珍珠奶茶配料的盆中频频接触，同时还用手揉搓原料，并徒手将珍珠放进待包拆的奶茶杯内。该事务发生后，部门网友将矛头瞄准了“东方贡茶”，随后该品牌进行回应称，公司运营品牌全称为“东方贡茶”及“眷寮贡茶”，“贡茶”二字为品类词并不是商标，“贡茶”二字好像咖啡、柠檬茶。市场上有××咖啡、××柠檬茶，有个别小店间接叫贡茶，也有这种东方贡茶的连锁店，请大师认准“东方贡茶”标识，涉事店店长称，目前门店曾经封闭，所有奶茶材料已全数扔掉，正正在整改中，涉事伙计也已被带走查询拜访。“该员工是第一天上班，事发时曾经发觉员工的不妥行为。”本地市场监管部分称，已晓得此事，会核实处置。东方贡茶方面称，食物平安问题是餐饮人的底线，强烈任何风险食物平安的行为。对于风险食物平安的人，相信监管部分会依法查处，而且让其付出沉沉的价格。